Rececionista com IA para clínicas veterinárias
A Zyra é uma rececionista com IA que atende o telefone e o WhatsApp da clínica veterinária quando a equipa está em consulta ou em cirurgia, e marca consultas e vacinas na agenda. Fala português de Portugal, trabalha 24 horas por dia e custa desde 390 € por mês. Um tutor que não consegue falar com a clínica leva o animal a outra.
A Zyra em resumo
- Preço
- S 390 € por mês (até 20 chamadas por dia, 1 500 minutos), M 690 € (20 a 60 chamadas por dia, 4 000 minutos), L 1 290 € (60 a 150 chamadas por dia, 9 000 minutos). Contrato de 12 meses, sem IVA.
- Incluído em todos
- Voz 24/7, WhatsApp com IA, número +351 e caixa de entrada única.
- Mais volume
- Mais de 150 chamadas por dia ou mais canais: proposta à medida.
- Idioma
- Português de Portugal. Se a pessoa falar inglês, muda para inglês na mesma conversa.
- Integrações
- Cliniko, Google Calendar, Cal.com, InvoiceXpress e o software que já usa, via API.
- Número
- Mantém o seu número. Reencaminha para a Zyra só o que quiser.
- Pessoas
- Passa a chamada à equipa sempre que é preciso ou quando a pessoa pede.
- Dados
- Na União Europeia (Frankfurt), com acordo de tratamento de dados do RGPD.
- Arranque
- Cerca de 48 horas depois da demo.
Atende em hora de ponta
De manhã o telefone não para e a equipa está com animais na marquesa. A Zyra atende todas as chamadas ao mesmo tempo, marca, remarca e responde a perguntas sobre horários e serviços.
Urgências vão logo para a equipa
Quando alguém liga com um animal em sofrimento, a Zyra passa a chamada à equipa ou dá o contacto de urgência que a clínica definir. Não faz triagem clínica nem dá conselhos veterinários.
Pergunta o que a clínica precisa
Nome do tutor, contacto, nome do animal e motivo da consulta, ou outras perguntas que a clínica definir. Tudo fica escrito na caixa de entrada única.
Vacinas e lembretes
Lembretes automáticos antes de cada consulta, com confirmação ou remarcação feita pelo próprio tutor, para a agenda não ficar com buracos.
Perguntas frequentes
Existe IA para clínicas veterinárias em Portugal que atenda chamadas e faça marcações?
Sim. A Zyra atende o telefone e o WhatsApp da clínica em português de Portugal e marca diretamente na agenda: Google Calendar, Cal.com ou o software que já usa, via API.
A minha clínica não consegue atender o telefone em hora de ponta. O que faz a Zyra?
Atende todas as chamadas em simultâneo, resolve as marcações e as perguntas simples e só passa à equipa o que precisa de uma pessoa.
Como trata as urgências?
Segue as regras da clínica: passa a chamada à equipa ou indica o contacto de urgência. Não avalia sintomas nem dá conselhos veterinários.
Funciona fora de horas e ao fim de semana?
Sim. A voz funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, e o WhatsApp também.
Tenho de mudar de número?
Não. Mantém o número que os clientes já conhecem. Configuramos o reencaminhamento para quando ninguém atende, à hora de almoço ou fora de horas.
Quanto custa?
Desde 390 € por mês, sem IVA, com contrato de 12 meses: S 390 € (até 20 chamadas por dia), M 690 € (20 a 60) e L 1 290 € (60 a 150). Todos incluem voz 24/7, WhatsApp com IA, número +351 e caixa de entrada única. Acima de 150 chamadas por dia fazemos uma proposta à medida.
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