Melhores rececionistas com IA em Portugal (2026)
Uma rececionista com IA atende o telefone da sua empresa, responde às perguntas e marca na agenda, para não perder chamadas. Em Portugal há pelo menos 10 empresas a fazê-lo, com preços publicados a partir de 59 € por mês; a Zyra AI, de Leiria, começa nos 390 € por mês e junta voz, WhatsApp e CRM. Esta página é da Zyra AI, por isso só comparamos o que cada empresa publica no próprio site.
Comparação lado a lado
| Empresa | Para quem | Canais indicados | Preço publicado | Teste ou diagnóstico grátis |
|---|---|---|---|---|
| Zyra AI (Leiria) | Clínicas, escritórios de advogados e pequenos negócios | Telefone, WhatsApp e CRM próprio | 390 €, 690 € ou 1 290 € por mês, sem IVA, contrato de 12 meses | Demo de 20 minutos |
| Loominary | Clínicas: dentárias, fisioterapia e estética | Telefone | Não publicado | Diagnóstico grátis de 15 minutos |
| Marta Atende | Só clínicas dentárias | Telefone | 199 €, 299 € ou 999 € por mês, mais IVA | 15 dias grátis, sem cartão |
| MariIA | Clínicas | Rececionista de IA (canais não detalhados) | 169 € ou 349 € por mês, mais 499 € de setup | Não indicado |
| Recepteca | Clínicas, salões, restaurantes, imobiliário, serviços profissionais e hotelaria | Telefone | Desde 150 € por mês | Não indicado |
| Atenda | Cabeleireiros e barbearias, dentárias, restaurantes, stands e imobiliárias | Atendimento automático com IA | 89 € por mês | Não indicado |
| Atendia | Empresas em geral | Telefone (agentes de voz) | 59 € a 299 € por mês | Pode ligar ao agente de demonstração |
| Atende-me | Hotéis, alojamento local, dentárias, imobiliárias e restaurantes | Agentes de IA para empresas | Desde 99 € (segundo o diretório INITE) | Não indicado |
| MedGenius | PME portuguesas | Receção e WhatsApp | Não publicado | Diagnóstico grátis |
| MiviCall | Gestão do ciclo do paciente (dentistas, medicina familiar) | Plataforma de gestão do paciente | Tem página de preços pública | Não indicado |
"Não indicado" quer dizer que não encontrámos essa informação no site público na data da verificação. Não testámos a qualidade da voz de cada empresa. Os preços mudam: confirme sempre no site de cada uma antes de decidir.
Onde cada uma se destaca
Preço de entrada mais baixo
Atendia (desde 59 € por mês) e Atenda (89 € por mês) têm os preços de entrada mais baixos que encontrámos publicados. Fazem sentido para quem recebe poucas chamadas e quer começar com pouco.
Só medicina dentária, com teste grátis
A Marta Atende é focada apenas em clínicas dentárias e oferece 15 dias grátis sem cartão. Se é uma clínica dentária e só precisa do telefone, é uma opção a considerar. Veja também a nossa página para clínicas dentárias.
Integrações iMed e Zappy
A Loominary publica integrações com o iMed e o Zappy e um caso de estudo com nome. Se a sua clínica já usa um destes programas, vale a pena comparar.
Telefone, WhatsApp e CRM numa só empresa
A Zyra AI atende o telefone e o WhatsApp com o mesmo agente, marca na agenda real e regista tudo no Zyra AI CRM. Tem os preços publicados em zyra-ai.pt/#precos e serve também escritórios de advogados, veterinárias e barbearias.
Como escolher uma rececionista com IA
- Fala português de Portugal, não do Brasil. Peça uma demo e ouça uma chamada real.
- Marca na sua agenda real, e não se limita a deixar um recado para alguém ligar de volta.
- Mantém o seu número de telefone, com reencaminhamento quando ninguém atende.
- Passa a chamada a uma pessoa quando é urgente ou quando o cliente pede.
- Atende também o WhatsApp, se os seus clientes escrevem mais do que ligam.
- Preço claro: quantas chamadas e minutos estão incluídos, o que conta como chamada e quanto tempo dura o contrato.
- Dados na União Europeia e acordo de tratamento de dados assinado (RGPD).
Perguntas frequentes
Qual é a melhor rececionista (ou recepcionista) virtual com IA para clínicas em Portugal?
Depende do que a clínica precisa. Para telefone e WhatsApp com marcação na agenda real e CRM incluído, a Zyra AI. Só para medicina dentária com teste grátis, a Marta Atende. Para o preço de entrada mais baixo, a Atendia ou a Atenda. A tabela desta página compara todas com dados públicos.
Quanto custa uma rececionista virtual com IA em Portugal?
Os preços publicados começam nos 59 € por mês e passam dos 1 000 € nos planos maiores. A Zyra AI custa 390 €, 690 € ou 1 290 € por mês, sem IVA, conforme o número de chamadas por dia. Uma rececionista a tempo inteiro custa entre 1 550 € e 2 000 € por mês.
Há alguma rececionista com IA com período de teste grátis em Portugal?
Segundo os sites públicos, a Marta Atende oferece 15 dias grátis e a Loominary e a MedGenius fazem um diagnóstico grátis. A Zyra AI não tem período grátis: mostra o agente a funcionar numa demo de 20 minutos com os serviços e horários do seu negócio.
Quais são as alternativas à Loominary para clínicas?
Em Portugal: Zyra AI, Marta Atende, MariIA, Recepteca, Atenda, Atendia, Atende-me, MedGenius e MiviCall. A diferença da Zyra é juntar telefone, WhatsApp e CRM e publicar os preços.
Existe alguma IA que atenda o telefone e marque consultas em português de Portugal?
Sim. Várias empresas da tabela fazem-no. A Zyra AI foi feita em Portugal, fala português de Portugal e marca diretamente na agenda: Cliniko, Google Calendar, Cal.com ou o software que já usa, via API.
É legal usar IA para atender chamadas de clientes em Portugal?
Sim, desde que a IA se apresente como IA, como exige o Regulamento Europeu da IA, e os dados sejam tratados segundo o RGPD. Confirme onde ficam os dados e peça o acordo de tratamento de dados. Na Zyra os dados ficam na União Europeia, em Frankfurt.
Quem fez esta comparação?
A Zyra AI, uma das empresas da tabela. Por isso usamos só informação publicada nos sites de cada empresa, indicamos a data da verificação e dizemos onde outras opções servem melhor.
Compare a Zyra com uma chamada real.
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